・新幹線のホームから歩いてどれくらいかかりますか？ ・駐車場ありますか。また駐車料金はいくらで、車のサイズに制限はありますか？
・チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。 ・チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってもらうことは可能ですか？ ・禁煙室はありますか？ ・門限はありますか？ ・子供との宿泊は可能ですか？ ・一部屋に３人で宿泊することは可能ですか？ ・チェックアウトの延長は出来ますか？ ・ルームサービスはありますか？
・客室の広さを教えて下さい。 ・客室からの眺めを教えて下さい。 ・ベットのサイズを教えて下さい。 ・客室でインターネットに接続することはできますか？ ・コネクティングルーム（２部屋を接続できる部屋）はありますか？
・有料放送はありますか？ ・パジャマまたは浴衣はありますか？
・キャンセル待ちはできますか？ ・クレジットカードでの支払は可能ですか？ ・クレジットカード会社のギフト券は使えますか？ ・お預かり金はありますか？ ・キャンセル料はいつから発生しますか？ ・荷物を事前に送ることは可能ですか？
・ホテルの近くにコンビニエンスストアはありますか？ ・ホテルの近くに飲食街はありますか？ ・ホテルの近くにＡＴＭはありますか？ ・ホテルの近くに郵便局はありますか？ ・ホテルの近くにショッピングができるところはありますか？ ・ホテルの近くにタクシー乗り場はありますか？ ・ホテル近くにバス停はありますか？
●駐車場ありますか。また駐車料金はいくらで、車のサイズに制限はありますか？ はい、１２０台収容可能な駐車場がホテルの地下にございます。 駐車料金はご一泊につき、６３０円になります。 立体駐車場のため、車高が１８０㎝までのお車となります。 １８０㎝を超えるお車のお客様は、近隣の駐車場を手配させていただきますので 事前にお問い合わせ下さい。 お問い合わせ >>
●客室からの眺めを教えて下さい。 お部屋のタイプにより異なりますが、景観のよいお部屋といたしましては、駅から吾妻山を見渡せるお部屋、日本庭園に面しているお部屋等がございます。お部屋の空き状況にもよりますが、メールまたはお電話にてお問い合わせいただければ、できる限りご要望のお部屋をご用意させていただきます。 お問い合わせ >>
●客室でインターネットに接続することはできますか？ はい、可能です。 ノートパソコンをお持ちのお客様にはモデムをフロントでお貸ししております。 お部屋の机の上にございます同軸ケーブルをモデムに繋いでいただき、 お持ちになったパソコンとＬＡＮケーブルでつないでください。
●コネクティングルーム（２部屋を接続できる部屋）はありますか？ はい、ございますが一部屋のみになりますので、ご希望のお客様はお早めにお問い合わせ下さい。 お問い合わせ >>
●パジャマまたは浴衣はありますか？ はい、ございます。 通常はレギュラーサイズのパジャマを用意してございます。 スモールサイズのパジャマ、または｢ゆかた｣もご用意しておりますので ご希望の際はフロントまでお申し付け下さい。
●クレジットカードでの支払は可能ですか？ はい、可能です。 以下のカード会社でお受けしております。 ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、ＤＣ、ＮＩＣＯＳ、ＳＡＩＳＯＮ、ＴＳ３、ダイナース
●ホテルの近くに飲食街はありますか？ はい、ございます。 徒歩３分程のところに栄町（さかえまち）繁華街があり 福島市内では最も賑やかな場所となっております。 詳細は周辺地図をご覧下さい。
